Коммерческое предложение

Разработчик: Борис Карьянов

Смысловой продающий сайт за 50 дней для компании «Греция»

Отзывы

Этапы работ

8

6

5

Результат

Структура

Стоимость

7

Анализ ЦА

Аудит текущего сайта

4

2

1

Задача

Решение

3

Создать новый сайт, который будет приводить заявки на бесплатный замер или расчет стоимости и усиливать доверие к компании, чтобы заявки были максимально теплые

Цели и задачи

Выделили самые сильные боли, страхи и возражения

Очень мало отзывов и нет кейсов

4

Много общего позиционирования, мало конкретных выгод для клиента

Фразы вроде: максимум внимания, приятные подарки, ассортимент, первый шоурум есть, но они не переведены в конкретные выгоды: как это экономит время, снижает риск ошибки, помогает выбрать, ускоряет монтаж или уменьшает сомнения.

3

Слабая проработка доверия через доказательства

Есть сильные заявления: 10 лет на рынке, сервисное обслуживание, гарантия. Но не видно усиления этих слов через сертификаты, документы, фото команды, этапы работ, подробные кейсы или до/после. То есть доверие строится в основном на словах без доказательств.

2

Сайт больше похож на визитку, чем на полноценную продающую структуру

На главной есть несколько смысловых блоков, отзывы и контакты, но не видно полноценной структуры с отдельными посадочными под каждую услугу, подробным объяснением процесса, ответами на вопросы и сравнением вариантов. Для ниши, где человек выбирает не один товар, а целое решение, этого обычно мало для принятия решения.

1

Почему на текущем сайте маленькая конверсия

Экспертность и доверие

Большинство клиентов не разбираются в технических деталях и боятся, что им продадут неподходящий вариант. Поэтому на сайте надо показать кейсы (до/после + задача + решение), прозрачный процесс работы (проще говоря, этапы), отзывы (не прятать их), гарантии и т.д.

Усиление экспертности и доверия напрямую влияет на качество заявок и готовность клиента покупать, а не просто сравнивать цены.

4

Сайт можно сделать на тильде

На этой платформе можно легко менять и дополнять контент. Нам это будет актуально, так как после запуска рекламы всегда есть моменты, которые можно улучшить (После запуска трафика - я всегда смотрю метрику, чтобы улучшить сайт. Это входит в стоимость)

5

Каждая страница, как отдельный инструмент продаж

На каждой странице (остекление, балконы, двери) важно проработать боли, страхи, возражения, частые вопросы и т.д.

Кому нужен балкон - у них одни вопросы и возражения, а кому нужно остекление - другие.

Так мы сможем показать, что нам можно доверять, каждую услугу мы выполним качественно и клиенту не нужно переживать за сроки, качество, сервис и т.д.

3

Сильнее выделить шоурум

Сейчас информация про шоурум уже есть, но не хватает фотографий, видео, описания, выгод для клиента (что это ему даст, зачем ему вообще это нужно). Это нужно улучшить, так как это сильное предложение в этой нише

2

Одна услуга – одна страница

В нашем случае лучше всего делать многостраничный сайт, где будет главная страница и 3 внутренних (под остекление, под балконы и под двери) в формате лендингов.

Зачем это нужно:
Люди с конкретным запросом будут переходить на страницу под нужную им услугу. Это устранит эффект “расфокуса” и не будет "каши" в глазах клиента. Каждая аудитория получит свою страницу и свою воронку продаж. + мы можем сегментироваться в рекламе на каждую аудиторию отдельно, чтобы повысить общую конверсию

1

Решение

И все это важно проработать на сайте, а это минимум.
Уверен, что после интервью и глубокого анализа аудитории - список расширится

Я посмотрел некоторые форумы и изучил отзывы о других компаниях. Получилось выделить такие частые вопросы, страхи и возражения:

Отсутствие необходимого оборудования у рабочих:
"Мастера приходят не экипированные. У них нет ни пылесоса с собой строительного, ни венечка с совочком, ни стремянки... постоянно просят — 'дайте стульчик, дайте метелку, дайте совочек, а стремянки случайно у вас нет, а нет ли распылителя с водичкой?"

Несоответствие обещанного и выполненного объёма работ

Отсутствие обратной связи после завершения работ:
"На нашу претензию сказал, что это мы виноваты, и бросил трубку, не захотев дальше разговаривать."

Неправильный замер балкона:
"Замерщик уверял, что всё рассчитано точно. А в день установки выяснилось, что профиль заказали не того размера! Ждали ещё три недели!"

Порча имущества клиентов:
"Мне делали остекление балкона и частичную обшивку... И самое страшное, испортили стекло в комнате."
"Пилили болгаркой по металлу, искры попали на стекло!!!"

Сложность выбора подрядчика – много предложений, но сложно понять, кто сделает качественно.

Страх переплат – можно найти дешевле или что в процессе появятся скрытые доплаты.

Сроки – опасение, что работа затянется на недели или даже месяцы.

Чистота после – некоторые переживают, что после работ останется мусор и грязь.

Компании используют некачественные, бракованные и самые дешевые материалы!

Проблемы с герметичностью и утеплением:
"Первые дожди – и у меня лужа на балконе. Пена вся разошлась, как будто её вообще не было!"
"Потратили деньги на утепление, а зимой – как холодильник. Позвонили, сказали, что 'так и должно быть'."

Выделили самые сильные боли, страхи и возражения

Первичный анализ аудитории

Что вы получаете в результате

Проработку возражений и доверие

На сайте заранее отработаны все типичные сомнения и возражения

Рост репутации: сайт работает на ваш имидж

Показывает качество, подход, результаты - презентация всего, что вы делаете

Чёткая структура под воронку продаж

Каждая страница и блок продуман под этап решения клиента: от страха и сомнений — к заявке и консультации

Современный, адаптивный и удобный сайт

Который отражает уровень вашей экспертности, вызывает доверие у клиентов и работает на заявки

Больше обращений от тёплой аудитории

Которая уже изучила кейсы, отзывы и познакомилась с Вами. Такие клиенты приходят осознанно — и с большей вероятностью покупки

До уведомлений о новых заявках с сайта всего 9 шагов

5 этап

Разработка главного экрана сайта (Пк версия) и утверждение с клиентом

Презентация - видео обзор

Презентация - видео обзор

6 этап

Разработка последующих блоков (Пк версия) с утверждением по завершению всего сайта или каждые 2-3 блока

7 этап

Разработка адаптивной версии сайта (планшет, мобильный телефон)

Презентация - видео обзор

8 этап

Подключение форм обратной связи, домена

Базовая сео оптимизация

9 этап

Передача сайта на аккаунт клиента

Если аккаунта нет, то я зарегистрирую и передам доступы

Я создам смысловой каркас сайта с готовой структурой, заголовками, текстом, офферами, кнопками и т.д.

4 этап

Я изучу сайты ваших конкурентов. Анализ конкурентов необходим, чтобы сделать ваш сайт лучше по структуре, смыслам, дизайну, за счёт чего ваша компания выделится на их фоне.

3 этап

Я найду боли, страхи, триггеры, возражения и частые вопросы вашей ЦА. Информация необходима, чтобы сайт был максимально релевантным для ваших потенциальных клиентов.

2 этап

Мы проведём с вами интервью, на котором я задам вам вопросы, чтобы детально вникнуть в суть вашей компании и продукта.

1 этап

Стоимость

В стоимость входит полная разработка сайта. Никаких доплат в процессе

Работаю по договору, где зафиксированы все сроки и обязанности

Оплату можно разделить
на 3 части по 50 000 рублей

Прототип с текстом (Интервью, анализ аудитории, анализ конкурентов, написание текста, разработка прототипов) - 80 000 рублей

Дизайн и верстка сайта - 70 000 рублей

150.000 рублей

Срок - 50 дней

Отзывы: